?

Log in

No account? Create an account
Поросенок Петр

pora_valit


Пора валить? Все об эмиграции.


Previous Entry Share Next Entry
Битые яйца, или Как я ходила в магазин...
right
yana_anders wrote in pora_valit

Почти каждый год я прилетаю из Америки в Москву и каждый раз начинаю заново привыкать к местным порядкам. Когда долго живёшь за границей, то отвыкаешь от многих простых и повседневных вещей, на которые раньше просто не обращала внимания.
В первую очередь это касается сервиса. Чтобы было понятнее, что именно я имею в виду, сначала приведу типичный пример сервиса в Америке.

Пример 1.

Незадолго до отъезда из Америки я зашла в Бостоне в магазин и нагрузила полную тележку продуктов.
- Вам какие пакеты: бумажные или полиэтиленовые? – спросил упаковщик продуктов, когда я подошла к кассе.
- Полиэтиленовые, пожалуйста,–  ответила я. – Они прочнее.
По мере того, как кассирша пробивала продукты, упаковщик складывал их в пакеты.  Сколько было пакетов, я не знаю. Я их не считала, они бесплатные.
Когда дошла очередь до пачки яиц, упаковщик открыл её, покачал головой и сказал:
- У вас тут одно яйцо треснуто. Пока вы будете расплачиваться, я быстро сбегаю и поменяю вам на другую пачку.
Не прошло и минуты, как упаковщик принёс мне новую пачку яиц.
После того, как я расплатилась и вышла с тележкой из магазина, я вдруг вспомнила, что у меня в кармане купон этого магазина со скидкой 30%, который я совершенно забыла использовать. Я вернулась с тележкой в магазин, подошла к кассирше и показала купон.
- Я уже расплатилась, но хотела бы получить тридцати-процентную скидку, - сказала я.
- К сожалению, вы не можете сегодня использовать этот купон. Дело в том, что он действителен только с понедельника, а сегодня – воскресенье, - ответила кассирша.
- Да? Тогда я хотела бы вернуть все эти продукты обратно.  А завтра я приду с купоном и куплю их снова,  – сказала я и начала выкладывать из тележки обратно на прилавок всё, что только что купила.
В Америке вы можете без лишних вопросов вернуть товар, который купили и получить деньги обратно.
- Одну минуту! – сказала кассирша. – Подождите, пожалуйста, я сейчас поговорю с менеджером.
Она позвала менеджера, который тут же подошёл, они  немного пошептались, после чего кассирша, лучезарно улыбаясь, открыла кассу, вытащила оттуда $50, протянула их мне и сказала:
- Пожалуйста, вот ваша скидка!
Я взяла деньги, загрузила продукты обратно в тележку, вышла из магазина и пошла к своей машине.



Пример 2.

Приехав в Москву, я зашла в ближайший продуктовый магазин. Нагрузив полную тележку продуктов, я подошла к кассе.
- Сколько вам пакетов? – спросила кассирша.
- Что вы имеете в виду? – не поняла я.
- Сколько вам пакетов пробивать? 
- А они что, платные? – удивилась я.
- Да, платные!
- Ну… откуда я знаю, сколько мне нужно пакетов?! Я же ещё не упаковала продукты!
- Говорите быстрее! Вас очередь ждёт!
- Ну… не знаю…  Давайте пять!
Я всё ещё упаковывала продукты, когда кассирша начала пробивать продукты для следующего покупателя. По мере того, как я упаковывала продукты, я поняла, что пакетов мне явно не хватает.
- Отойдите со своими продуктами, вы мешаете! – сказала кассирша.
- Куда же я отойду?! Я ещё не упаковала! Мне нужно ещё три пакета,  – сказала я.
- Подождите!
Наконец, рассчитавшись со следующим покупателем, кассирша пробила мне ещё три пакета.
Упаковав продукты, я обнаружила, что мне опять не хватило пакетов.
- А можно ещё два? – спросила я.
- Что ж вы раньше думали!? Вы видите, я народ обслуживаю! – сердито сказала она, рассчитываясь с очередным покупателем.
Выйдя, наконец, из магазина, я обнаружила, что два яйца в пачке разбиты.
Я вернулась в магазин, чтобы их поменять.
- Тут два яйца попались битые, - сказала я кассирше. – Мне нужно поменять.
- А это вы сами их разбили. Я здесь не при чём! Обратно не принимаем! – сказала она раздражённо.
Чертыхаясь, я вышла из магазина и только тут вспомнила, что в Москве у меня нет машины!!! Это означало, что мне придётся тащить сумки домой пешком. Ы-Ы-Ы-Ы-Ы!!!




promo pora_valit april 11, 2014 16:50 21
Buy for 100 tokens
В "Пора валить?" полно полезной информации(15000+ постов), эта инструкция поможет найти то, что вам нужно и интересно. Есть два теперь три основных способа. Первый: У каждого толкового поста есть "тэги", ключевые слова записи. Вот самые практичные тэги в сообществе, их всего три, правда…

Мда, сравнили жопу с США

(Screened comment)
(Deleted comment)
(Screened comment)
(Deleted comment)
Да, с детской коляской ходила в продуктовый магазин, когда жила в Москве. И, действительно, узнала о себе много нового. А что вы имеете в виду под "непрозрачной сумкой"? Они у меня все непрозрачные.

(Deleted comment)
остальные не судьба было об нее разбить))

(Screened comment)
(Screened comment)
(Screened comment)
Как-то всё весьма расплывчато. Если в США это Wallmart а в Москве "Пятёрочка" - зачем сравнивать. Понятно, что уровень развития розничного сервиса отличается. Но, наверное, если бы Вы пошли в какой-то нормальный супермаркет, то с большей вероятностью остались бы довольны. А в магазине недалеко от дома с персоналом из недальнего зарубежья - вполне ожидаемый результат. Кстати, ещё на сроки годности внимание обращать надо. Это то же забота покупателя:))
А по поводу пакетов за деньги, лично я не имею ничего против. Это как-то слегка стимулирует к рациональному использованию материала, неперерабатываемого живой природой. Меня раздражет, когда в супермаркетах с бесплатными пакетами их дают в два раза больше, чем того требует покупка

Дело в том, что в Америке нет такого понятия, как "нормальный" и "ненормальный" супермаркет, они там все одинаковые и везде одинаково хорошо обслуживают. Я хожу в Америке всегда в тот, что ближе всего к дому и где самые дешевые цены, называется он "Stop & Shop". Кстати, Wallmart - это, пожалуй, один из самых дешевых магазинов в Америке, но там совсем небольшой выбор продуктов. А на сроки годности я в Америке совсем отвыкла обращать внимание, поэтому, приехав в Москву, потеряла бдительность, а зря!
А по поводу пакетов. Ну как же я могу определить, сколько мне надо купить пакетов, если у меня куча продуктов и я их ещё не упаковала???

А вы та еще беач:)

Просто Матушка Россия не даёт людям расслаблятся, поэтому МЫ никогда не станем жиробасами на электростульчиках.

вот чего я, действительно, не могу себе представить - это того, чтобы я требовала скидку по недействующему купону. да еще с элементами шантажа. дааааа....
а супермаркеты разные бывают. у меня рядом с домом как раз маленький и не сетевой с персоналом из ближнего зарубежья как раз, проблем ни разу не возникало.
пакеты, да, противно, что платные. я иной раз не стыжусь с собой принести, из принципа.

Через пару дней я в Москве обжилась и стала пакеты тоже с собой носить.
А требовать скидку по недействующему купону в Америке вполне нормально - могут дать, а могут и не дать. Попытка - не пытка :) Кстати, не скажу, чтобы в моих действиях был умышленный шантаж. Просто мне было без разницы, когда купить продукты (сегодня или завтра), а $50 - всё-таки деньги.

А зачем упаковывать товары самой? Нравится делать за продавщицу её работу? :)

Вот именно! Почему в Москве я должна упаковывать продукты сама? А потому, что кассирша их только пробивала, а не упаковывала. А закончив пробивать, начинала обслуживать следующего. Поэтому, выбора у покупателей не было.

(Deleted comment)
вы просто регулярно упаковываете сами, а она этим не морочится))) Тем более, в России, как я заметила, продукты принято в пакеты плотно укладывать, а в Европе, например, по 3-4 продукта в пакет, возможно, в Америке так же. вот она и не рассчитала.

(Deleted comment)
(Deleted comment)

бесплатные пакеты, да еще и полиэтиленовые! носите свои холщовые сумки.. поначалу непривычно и вечно их забываешь дома,но если захотеть,то все получится!

Оооооо... время авосек возвращается?

Придумалась мне такая танка:

В магазине мне разбили яйцо,
Пора валить - подумала я
В Омериге мне дали скидку, хотя не должны -
Вали отсюда, подумала Омерига.

В каждой шутке есть доля шутки :)

(Screened comment)

Re: Вот сука тупая!

where have you been hidin out lately honey

(Screened comment)
(Screened comment)
(Screened comment)
Вот ведь, что жадность с людями делает! За обещаную скидку, такой цирк устроила.

Если бы в РФ такая мымра начала продукты сдавать ее бы замесили. Люди усталые в очерелди стоят, а она выебывается: буду покупать, не буду.

это вы еще в ашан не ходили - там вас заставят упаковывать все свои вещи, а если вы этого не сделаете, на кассе строго спросят "это почему это вы не упаковали свою сумку? наша служба охраны имеет к вам вопросы". бл..ть, я лично больше ни ногой в магазин, где на кассе тебя называют вором.

(Deleted comment)
(Deleted comment)

у ней доброе сердца

которое не смогла вынести мучений русского народа в россиянском аду без специального упаковщика
тока она старенькая у нее маразм и она забыла дома и мозг и упаковщика
придется идти на второй круг

что касается пластиковых паетов - вся green&sustainable братия как раз одобряет принцип их платности)

все равно копейки стоят :) смысл?